Главная / Сервисный центр/Возврат товара

Ремонт водяных насосов в Нижнем Новгороде

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. Адрес: Н.Новгород, Народная 41В(вход со стороны трамвайных путей)

Осуществляем ремонт гарантийный и частный платный ремонт для бытовых поверхностных и погружных насосов мощностью до 2 кВт и фазностью 220В

Гарантийный ремонт товарных марок Zegor,PUMPMAN,TAIFU. Срок проведения диагностики с момента поступления оборудования составляет до 20 календарных дней.Срок проведения гарантийного ремонта составляет не более 30 календарных дней с момента поступления оборудования при наличии гарантийного талона. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!! В случае выявления повреждений оборудования, вызванных не по причине завода изготовителя, стоимость проведения диагностики,запасных частей и услуг ремонта оплачивает владелец оборудования.

Платный ремонт насосного оборудования.Производим ремонт следующих торговых марок : Aquario,ALKO,LEO,CMI,Speronni,DAB,Gidrox,Pedrollo,Jemix,Калибр,DAEWOO,Ставр

СТОИМОСТЬ ДИАГНОСТИКИ -500 рублей.СРОК от 2 часов до 5 рабочих дней

СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ ЭЛЕМЕНТОВ КОРПУСА-от 800 рублей.СРОК от 1 дня до 5 рабочих дней.

СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ ЭЛЕМЕНТОВ ГИДРАВЛ.ЧАСТИ-от 800 рублей. СРОК от 1 дня до 5 дней.

СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ ПОДШИПНИКОВ-от 1800 РУБЛЕЙ.СРОК от 1 дня 5 дней.

Сроки указаны при условии средней загруженности очереди а так же при наличии запасных частей. При максимальной загруженности очереди либо отсутствии запасных частей СРОК ремонта достигает не более 20 дней.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА:

Потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества (за исключением электробытовых изделий на которые установлены гарантийные сроки в том числе насосное оборудование и устройства автоматизации) на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Потребитель вправе обменять товар на аналогичный, в день обращения к продавцу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Возврат, обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Статья 25.

В соответствии Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. № 55, технически сложные товары (ТСТ) бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки возврату и обмену не подлежат, Пункт. 11 электробытовые машины и приборы.


При оформлении заказа через наш интернет-магазин с доставкой и отсутствии возможности непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара (согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара) вы имеете право:

  • отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Статья 21.

В отношении технически сложного товара (насосное оборудование и автоматика) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Статья 18, п.5.